سطوح مدیریت و هرم داده
چالش سازمانها در استفاده از داده ها
- داده ها در منابع مختلفی قرار دارند .
- یکپارچه نمودن داده های مختلف عملیاتی هزینه بر و زمانگیر است.
- نرم افزارهای عملیاتی گزارشاتی را تا سطح مدیران میانی فراهم می آورد.
- مدیران میانی زمان زیادی را به صورت روزانه صرف تهیه گزارشات مورد نظر مدیران ارشد می کنند.
- نرم افزارهای عملیاتی مناسب گزارشات حجیم نیستند. نرم افزارهای عملیاتی قابلیت تولید گزارشات تحلیلی و چند بعدی را ندارند.
هوش تجاری چیست؟ (Business Intelligence)
هر چیز را که نتوان اندازه گرفت نمی توان کنترل کرد و هر چیز را که نتوان کنترل کرد نمی توان مدیریت کرد.
پیتر دراکر
هوش تجاری چیست؟
مجموعه ای از ابزارها، فرآیندها و فناوری‌هایی است که داده‌های خام را به اطلاعات معنادار و کاربردی تبدیل می‌کند و به سازمانها کمک می‌کند تا تصمیمات استراتژیک، تاکتیکی و عملیاتی خود را بهبود بخشند.
مجموعه ای از ابزارها، فرآیندها و فناوری‌هایی است که داده‌های خام را به اطلاعات معنادار و کاربردی تبدیل می‌کند و به سازمانها کمک می‌کند تا تصمیمات استراتژیک، تاکتیکی و عملیاتی خود را بهبود بخشند.
هوش تجاری چه منافعی برای سازمان دارد ؟
هوش تجاری به چه سئوالاتی پاسخ می دهد؟
- بیشترین و کمترین میزان فروش یک کالای مشخص در کدام مناطق جغرافیایی است؟
- چه نوع تخفیف ها و پیشنهاداتی تاثیر بیشتری در حفظ مشتریان داشته است؟
- نقدینگی سازمان چگونه مدیریت می شود و در آینده چه تغییری خواهد کرد؟
- چه عواملی بیشترین تاثیر را بر افزایش یا کاهش فروش داشته اند؟
- چه عواملی موثر در عدم تبدیل مشتریان بالقوه به بالفعل است؟
- در چه زمان هایی، چه کالاهایی به چه تعداد مورد نیاز است؟
- تاثیر کالای جدید روی سبد فروش چگونه خواهد بود؟
- کدام گروه از مشتریان احتمالا از دست خواهند رفت؟
- نرخ بهره وری در بخش های مختلف چگونه است؟
مسیر اجرای پروژه های هوش تجاری
وضعیت فعلی شرکت ها
فاز اول پروژه هوش تجاری
